近日，据Adobe Analytics预测，今年的亚马逊Prime Day促销活动有望创下历史之最，成为最为强劲的一次。就美国市场而言，在线支出预计将高达238亿美元，相较于2024年增长28.4%，这一数额相当于两个黑色星期五的线上销售总额（2024年黑五线上消费为108亿美元）。

英国市场的表现同样可圈可点，消费者预期支出将达到19亿英镑（约24亿美元）。英美市场合计起来，有望实现60%的年同比增长。

此次Prime Day活动不仅有力推动了亚马逊平台的销售，还促使Walmart、Target等大型零售商纷纷加入竞争行列，各自推出促销活动。其中，Walmart将促销周期延长至六天，高于去年的四天；Target则推出了“Circle Week”活动，进一步拉长了整个促销季。

在活动中，消费者的购买偏好逐渐明晰。相关数据表明，高价值商品如电子产品、家电以及运动器材成为消费者优先购买的对象；而生活用品、家居和食品杂货则凭借实惠的价格吸引了广泛关注。

在折扣方面，服装产品的平均降价幅度达到24%，高于去年的20%；电子产品的平均折扣为22%，其中电视和家电类的折扣分别为17%和16%。随着返校季的临近，背包、文具、耳机和电脑等品类的销售也预期会有显著增长。

移动端购物的趋势持续增强，预计通过智能手机完成的购物将占美国总销售额的52.5%，约合125亿美元。即时推送、限时折扣等促销机制进一步激发了消费者的冲动型购买行为，使得手机端交易成为主力。

与此同时，生成式AI正在深刻改变消费者的购物方式。预计今年Prime Day期间，来自AI聊天机器人和虚拟助手的流量将同比增长3200%。尽管目前其份额仍小于搜索引擎和电邮营销，但增长速度远超其他渠道。

调研结果显示，55%的消费者计划使用AI进行购物研究，47%的消费者会用AI获取产品推荐，43%的消费者借助AI寻找优惠信息。其中，92%的消费者表示AI提升了购物体验，87%的消费者更愿意通过AI完成更复杂或高价的购买决策。

“先买后付”（BNPL）服务也备受消费者青睐。预计BNPL将在本次活动中占据线上总销售的8%，高于去年的7.6%。

当前，通胀压力与贸易政策变动对消费行为产生了影响。在特朗普政府最新一轮关税措施下，美国对中国电子商品（如电脑、耳机等）暂时实施30%的有效税率，尽管低于原定的145%，但仍然对价格构成了上行压力。部分消费者选择借助本次大促提前购买商品，以规避未来可能的价格上涨。

不过，在强劲的增长预期下，今年Prime Day的开局表现却略显疲软。根据Momentum数据，在活动开始前四小时，美国市场销售额同比下降近14%。分析认为，促销时间延长至四天（此前为48小时），可能导致消费支出更为分散。此外，与返校季及其他购物节时间重叠，也可能削弱了开局阶段的抢购冲动。

亚马逊正通过延长活动时间、推出最高达50%的折扣以及新增面向Z世代的会员福利等方式，吸引更广泛的消费群体。尽管初期表现不及往年，但业界普遍认为这反映的是消费者行为和消费节奏的变化，而非消费者兴趣的下降。随着促销活动的深入，消费趋势有望逐步回暖。

同时，英国市场也期望借助Prime Day带动整体消费反弹。数据显示，英国2025年上半年网络零售额同比仅增长1.6%，高通胀与利率上升持续压制着消费信心。业内认为，此次大促对于疲软的下半年消费将起到关键支撑作用。

尽管整体销售预期较为积极，但中小卖家面临着较大压力。价格竞争激烈、退货率高、平台依赖度强等问题，使得中小卖家承受着巨大的运营挑战。据Manhattan Associates统计，Prime Day订单的退货率可能达到55%，其中三分之一的消费者会退回1至3件商品。高退货率已成为首要问题，直接影响客户满意度与卖家盈利能力。

在应对退货问题以及提升转化效率方面，卖家对人工智能工具的依赖程度正日益加深。相关报告明确指出，到2025年6月，通过AI进行导流的零售网站访问量，相较于去年同期呈现出迅猛增长态势，同比激增幅度高达1200%。与此同时，用户在AI引导页面的停留时间也得到了显著提升，增幅达到23%。更为突出的是，在短短两个月的时间内，转化率便实现了翻倍增长。这种显著的变化推动着品牌进一步加快数字化转型的步伐。