近日，亚马逊获得了英国民航局（Civil Aviation Authority，CAA）的批准，将于英国启动无人机包裹配送服务，标志着其在英国推进无人机商业化配送的重要进展。

根据亚马逊披露的信息，亚马逊已于2026年1月9日获得开展无人机配送飞行所需的认证和许可，具备立即运营的条件，但首批“实飞”时间尚未公布。此次获批，意味着亚马逊可在英国开展白天及当日达的无人机包裹配送服务，首个运营区域计划设在英格兰东北部达勒姆郡达灵顿镇周边。亚马逊将从当地仓库起飞无人机执行配送任务，规划每小时可执行10次飞行，每天运行12小时，每周7天不间断运作。

亚马逊表示，该模式将实现从用户下单到包裹送达家庭的直接空中投递，整体时效可控制在两小时内。无人机将在较低高度将包裹投放至用户住宅花园内，从而减少对传统地面运输的依赖。亚马逊称，这一模式有助于提高配送效率，并缩短消费者等待时间。

亚马逊强调，此次达灵顿项目的推进是将无人机配送服务引入当地消费者的一步。亚马逊将继续与当地政府及英国民航局密切合作，推动这一创新项目。该计划最早于2025年3月提交审批，原本希望在圣诞节前获得监管批准，但最终直到2026年1月才正式获批。

在推进过程中，亚马逊也面临部分当地居民的反对，主要集中在对无人机噪音的担忧。对此，亚马逊回应称，其无人机在设计上注重降低噪音影响，整体噪声水平低于传统配送车辆在行驶、倒车及关门时产生的噪音，同时具备零排放特性。亚马逊表示，相关无人机对周边社区的干扰将保持在最低水平。

此次达灵顿项目将成为亚马逊在英国的首个无人机配送服务。目前，英国对无人机自主飞行仍实行较为严格的监管要求，运营方需向民航局申请并预留专用空域。这一限制源于无人机如何探测并避让其他航空器的通用监管框架尚未完全定型。

事实上，亚马逊早在约十年前就在英国剑桥周边农村地区测试无人机配送，但由于监管进展缓慢及相关政策不明朗，亚马逊最终中止了该测试计划。相比之下，近年来亚马逊在美国的无人机配送业务取得了更多实质性进展。

目前，亚马逊的Prime Air无人机配送服务已在美国部分地区投入运营，包括亚利桑那州凤凰城都会区的托莱森及德克萨斯州圣安东尼奥。该服务主要面向重量不超过2.3公斤（5磅）的商品，如洗漱用品、日用品、药品和小型电子产品，可在一小时内完成配送，并与亚马逊当日达站点协同运行，仅在白天及天气条件允许的情况下执行飞行任务。

不过，Prime Air在美国的发展并非一帆风顺。2025年10月，两架亚马逊无人机在亚利桑那州托莱森与一台建筑起重机发生碰撞后坠毁，迫使亚马逊在2025年内第二次暂停相关测试，美国国家运输安全委员会（NTSB）目前仍在对此事件展开调查。

在技术层面，亚马逊正逐步部署新一代MK30无人机，该机型支持更远航程、更低噪音和更强的复杂天气适应能力，可在降雨和多种温度条件下飞行。

无人机具备自动探测并避让人员、宠物及其他飞行器的能力，沿预设精确航线飞行，并从现有的亚马逊当日达站点起飞，与地面配送体系形成互补。相关飞行由亚马逊与美国联邦航空管理局（FAA）协同监管，并纳入“超视距飞行”（BVLOS）监管框架的制定和测试过程。

与英国获批形成对比的是，亚马逊在意大利的无人机配送计划近期被正式叫停。2026年初，亚马逊表示，尽管此前已在意大利阿布鲁佐大区圣萨尔沃镇于2024年完成测试，但亚马逊已决定停止在意大利推进商业化无人机配送。

亚马逊在声明中指出，尽管与意大利航空监管机构保持了积极沟通并取得一定进展，但当地更为复杂的商业和监管环境目前仍不支持该项目的长期目标。长期以来，意大利的劳动法、税制以及商业监管体系一直被视为美国科技公司面临的重大挑战。

尽管在意大利面临一定的障碍，但英国民航局的最新决定被视为监管态度逐步开放的信号。分析人士认为，随着美国和英国在无人机配送领域监管框架的逐步清晰，2026年下半年或将有更多国家启动相关测试项目。亚马逊当前优先选择那些监管路径明确、商业环境相对友好的国家推进无人机配送业务，未来这一模式有望在更多市场复制。